Роль контроля в реализации стратегии

Реализация стратегии включает выбор правильной композиции структуры и контроля реализации стратегии компании. В общем случае контроль нужен, потому что хотя структура управления предопределяет исполнителям роли и задачки, она не обеспечивает их мотивацию.

Системы стратегического контроля являются системами формального целеполагания контроля, наблюдения, оценок и оборотной связи, которые обеспечивают менеджеров информацией Роль контроля в реализации стратегии о деятельности организации и необходимости подкорректирующих воздействий. Как следует, система контроля должна воплотить четыре ступени действий:
- установление эталонов оценки функционирования, которые должны разрабатываться сразу со стратегией;
- создание измерительной системы, которая покажет степень заслуги целей, что является всеохватывающей задачей, потому что многие деяния тяжело оценить;
- сопоставление реального функционирования с установленными целями;
- оценка результатов Роль контроля в реализации стратегии сопоставления и выработка, по мере надобности, подкорректирующих действий.

Типы систем контроля

Контрольные системы могут рассматривать достаточно широкий класс явлений: от измерения выходов организации до измерения организационного поведения, что, естественно, труднее. Контроль должен осуществляться на всех уровнях управления: корпоративном, дивизиональном, многофункциональном и личном.

Все типы контроля сведены в Роль контроля в реализации стратегии табл. 11.1.

Таблица 11.1

Типы контрольных систем и их содержание

Типы контроля Рыночный По выходу Бюрократический Со стороны коллектива
Контролирумые свойства Стоимость акций Возврат инвестиций Трансферные цены Дивизиональные результаты Многофункциональные результаты Личные результаты Правила и процедуры Бюджеты Стандартизация Нормы Результаты Соц ответственность

Рыночный контроль более беспристрастен, потому что он делается на базе системы Роль контроля в реализации стратегии цен и позволяет оценить поведение конторы, довольно беспристрастны и применяемые характеристики. Рыночная стоимость акций определяется в итоге конкуренции, и все ее колебания дают менеджерам представление об их деятельности в виде оборотной связи. Скорость возврата инвестиций определяет отдачу вкладывательного капитала и является другой формой рыночного контроля. На корпоративном уровне такая Роль контроля в реализации стратегии оценка может показать результаты деятельности компании относительно других компаний, на дивизиональном уровне это дает относительную оценку работы отделений конторы, что принципиально для диверсификации.

Трансферные цены демонстрируют экономические отношения меж отделениями. Они могут устанавливаться 2-мя методами: на базе рыночных цен и на базе себестоимости. Потому имеются определенные задачи их использования в качестве Роль контроля в реализации стратегии показателя.

На дивизиональном уровне фуррор рыночного контроля находится в зависимости от возможности менеджеров корпоративного и дивизионального уровня достигнуть равнозначных решений по ценовым ресурсам. Это очень принципиально для головного кабинета компании со многими отделениями.

Рыночный контроль - база планирования ранца, потому что сопоставление скоростей возврата инвестиций (ROI) - принципный путь оценки компанией Роль контроля в реализации стратегии деятельности собственных отделений.

Контроль по выходу является последующей беспристрастной формой контроля, который употребляется в отсутствие других беспристрастных способов. При всем этом компания должна оценивать либо предсказывать достижение соответственных целей по разным отделениям, функциям либо подразделениям.

На дивизиональном уровне оцениваются объемы продаж, производительность, рост и контролируемая толика Роль контроля в реализации стратегии рынка. Эти характеристики изменяются в процессе деятельности отделений и отражают поведение менеджеров отделений.

На многофункциональном уровне также оцениваются степень заслуги соответственных целей. Многофункциональные результаты могут быть применены для разработки компанией отличительных преимуществ, они сразу - массивные способы контроля поведения персонала.

Контроль по личным результатам обычен на всех уровнях - высшие менеджеры, сбытовики Роль контроля в реализации стратегии, производственники и т.д. Но, когда есть затруднения в оценки деятельности (к примеру, в сфере НИОКР либо при коллективной работе) очень тяжело оценить персональную отдачу. Несоответствующее внедрение контроля по выходу может привести к отрицательным последствиям на всех уровнях организации.

Бюрократический контроль представляет собою директивную форму контролирования поведения подразделений Роль контроля в реализации стратегии, многофункциональных органов и работников. При всем этом им предписываются лучшие методы заслуги результатов. Правила и процедуры являются руководствами к действию. Они указывают, что должно быть изготовлено и таким макаром стандартное поведение дает прогнозируемый итог и прогнозируемую реакцию. Обычно они полезны при рутинных ситуациях, но проблемно их внедрение в обратном случае.

Бюджеты - это Роль контроля в реализации стратегии собрание правил рассредотачивания ресурсов. Они определяются структурой организации и устанавливают определенные ограничения. Повышенное внимание должно быть уделено тому, чтоб при их выполнении не было конфликтов меж отделениями и многофункциональными органами.

Стандартизация - очень принципиальный метод контроля поведения. Стандартизации могут быть подвергнуты входы, процессы и выходы. Входы контролируются с тем, чтоб Роль контроля в реализации стратегии обеспечить на их высочайшее качество человечьих либо физических ресурсов. Процесс стандартизируется с целью программирования деятельности и обеспечения малых издержек и высочайшего свойства. Организационные выходы стандартизируются по специфичным аспектам конечной продукции, по качеству и сервисному обслуживанию. При стандартизации собственной деятельности компания делает эффективную систему наблюдения за своим функционированием Роль контроля в реализации стратегии.

Менеджер должен выслеживать внедрение бюрократического контроля, чтоб убедиться в его согласовании. Следует подразумевать, что этот вид контроля довольно дорогой, во всяком случае дороже рыночного.

Когда ни выходы, ни поведение не могут отслеживаться либо оцениваться, организация должна отыскать другие формы контроля. Контроль со стороны коллектива более полезен. Он основывается на разработке внутренней Роль контроля в реализации стратегии системы результатов конторы. Эта форма контроля, когда работники сами устанавливают нормы и результаты собственного поведения. Таковой контроль полезен в соединении со стандартизацией входов.

В большой организации разные отделения либо продуктивные полосы могут иметь разные культуры, и такая ситуация подрывает связи меж ними. Контроль со стороны коллектива неудобен, когда Роль контроля в реализации стратегии компания стремительно вырастает либо изменяется, потому что нет времени для учета этих организационных конфигураций.

На практике разные типы контроля употребляются компанией сразу и очень принципиально их правильное сочетание.


rol-ek-analiza-v-upravlenii-pp.html
rol-ekonomista-v-sozdanii-i-ekspluatacii-informacionnoj-sistemi-buhgalterskogo-ucheta-v-kommercheskoj-organizacii.html
rol-embrionalnogo-i-neonatalnogo-opita-v-razvitii-povedeniya.html